В Саратове и Саратовской области реализацией природного газа населению и юридическим компаниям занимается Общество с ограниченной ответственностью «Газпром межригионгаз Саратов».
В его клиентской базе на сегодня зарегистрировано более миллиона гражданских лиц, заключено 12 тысяч договоров на поставку сырья с промышленными объектами и юридическими фирмами.
Созданы и работают специальные абонентские участки в районных центрах, функционируют отделения по городам и областным центрам.
Для удобства и оперативности получения оплаты и других возможностей для абонентов создан сайт. На нем размещается только самая необходимая и полезная информация по работе и услугам региональной компании.
В статье мы проведем обзор официального портала и расскажем читателям где можно оплачивать квитанции за газ, а также о способах передачи показаний учетных приборов.
Содержание
Официальный портал Газпром межрегионгаз Саратов
Адрес, которые необходимо ввести в браузерную строку. Откроется главная страница с новостной информацией и меню сайта.
Разделы
На верхней панели расположены блоки, вмещающие в себя определенные информационные вкладки.
О компании
Так в разделе о компании можно познакомиться с историй саратовского межрегионгаза и его нынешнем состоянии дел.
Дополнительно читателю доступна информация о руководстве предприятия и аппарате компании. Здесь же размещены ссылки на абонентские участки и отделения по районам Саратова.
Указаны адреса, телефонные номера, режим работы и время приема платежей за газ.
В разделе опубликованы программы по газификации саратовского региона и социальным проектам. Можно познакомиться с документами по охране труда: отчетами, нормативными актами и т. д.
В пункте адресов размещены данные с указанием местонахождения головного офиса в Саратове, банковских реквизитов, часами приема граждан и схемой проезда.
Пресс-центр
Раздел вмещает в себя полезную и интересную информацию о компании и проводимых ею мероприятиях. Здесь можно узнать о новостях компании и газовой отрасли в целом, почитать статьи, опубликованные в прессе.
Для читателей доступна фотогалерея и видеосюжеты. Указаны контакты пресс-службы.
Юридическим лицам
Раздел для предпринимателей содержит информацию по порядку и правилам газификации объектов, договорным отношениям и нормативными документами.
Здесь есть возможность просмотреть предлагаемые тарифы и цены на газ. При желании прайс по услугам можно скачать и распечатать.
Дополнительно в разделе находится блок с информацией по проводимому ежегодно конкурсу под названием «Надежный партнер».
Можно почитать Положение о мероприятии и правилах участия, посмотреть фото победителей за прошлые периоды и познакомиться с размещенным материалом.
Последний пункт в разделе, с названием «Должники», раскрывает информацию задолжавших компаний и организаций за поставку природного газа.
Крупных должников можно увидеть на официальном портале Газпром Межрегионгаз. Это те компании, размер долга которых превысил сумму 10 миллионов рублей.
Физическим лицам
Раздел включает в себя подробные сведения о порядке и способах оплаты, стоимости природного сырья, правилах заключения договора с саратовским межрегионгазом, информацией по услугам технического обслуживания и других полезных данных.
Здесь можно оформить заявку на установку газового оборудования, просмотреть образцы документов, которые могут потребоваться для работы, узнать контактную информацию
Во вкладке вопрос-ответ пользователю доступны ответы на часто задаваемые вопросы по теме работы Газпрома с населением.
В преддверии Нового года Газпром межрегионгаз Саратов запускает проект, принять участие в котором могут все желающие.
Название проводимой программы — «В Новый Год без газовых долгов!». Она проводится каждый год. Здесь можно посмотреть фото прошлогодних награждений победителей и узнать условия нынешней акции.
Стоит знать! В последней акции приняло участие большинство пользователей услугами саратовского межрегионгаза. Каждый третий абонент компании стал участником розыгрыша призов.
Обратная связь
Данный раздел предлагает читателям познакомиться с доступными вариантами оперативной связи с сотрудниками газовой компании Саратова.
Их несколько:
- Можно написать с сайта письмо и получить на него развернутый официальный ответ на электронную почту.
- Есть возможность адресовать свой вопрос Генеральному директору.
Надо знать! Прежде, чем направлять обращение, необходимо просмотреть блок вопросов и ответов. Возможно там уже есть ответ на ваш вопрос и вам не придется тратить время на ожидание обратного письма.
В разделе есть перечень тем, которые могут быть рассмотрены.
Другая информация на главной странице
Ниже по странице находится новостная лента с указанием дат и фото с мероприятий. Можно перейти в колонку Генерального Директора саратовского Газпром межрегионгаза.
- Ссылки на другие сайты
В нижней части страницы размещены полезные ссылки на другие официальные порталы и развлекательные сайты.
- Контактные данные
На нижней панели размещены контакты саратовского офиса с указанием телефонных номеров: код города — (8452)
офис — 45*62*31 или 45*62*98
саратовское отделение — 47*00*47.
Чуть выше можно на карте просмотреть маршрут следования до офисного здания (ул. М.Горького, дом 41).
- Расширенное меню
Чтобы просмотреть все разделы сайта на экране, нажмите на значок расширенного меню. Он находится над новостным блоком и колонкой Генерального на основной странице.
Здесь можно будет воспользоваться поисковым сервисом в нижней части открывшейся страницы.
Стоит знать! Открыть полный список размещенных на сайте разделов и вкладок можно с помощью клавиши «м» английского регистра.
- Абонентам
Для перехода в онлайн-сервисы используйте синюю клавишу напротив — «Абонентам». Нажмите на нее и выберите из предлагаемого списка нужный вариант.
Доступны:
- сервис ЛК (Личного кабинета);
- передача показаний учетных газовых приборов;
- осуществление финансовых платежей за газ по банковской карте;
- перечисление денег за услуги поставки природного газа иными способами;
- оформление заявки на опломбирование;
- сведения по газовой безопасности.
Личный кабинет
Сервис персонального офиса или Личного кабинета пользователя услугами саратовского межрегионгаза дает возможность:
- всегда быть в курсе состояния лицевого счета;
- оплачивать квитанции за пользование газом;
- передавать показания учетных приборов;
- узнавать об акциях и других интересных мероприятиях для абонентов;
- другое.
Чтобы иметь доступ к работе в сервисе, необходимо пройти несколько этапов:
1. Регистрация
Важно! Регистрация для региональных пользователей проводится на едином сайте по адресу www.мойгаз.смородина.онлайн. Введите его в адресную строку браузера и в открывшейся форме нажмите на регистрацию.
Потребуется ввести логин и придумать секретный пароль для дальнейшего доступа к системе. Нажать на кнопку «зарегистрироваться».
Для тех, кто уже это прошел, то можно осуществить вход в ЛК, набрав требуемые обозначения в поля.
Стоит знать! При регистрации в качестве логина можно указать номер своего сотового, либо адрес электронной почты.
2. Авторизация
Учетную запись необходимо активировать. Ели выбран адрес электронной почты в качестве логина, то надо ждать письма с кодом активации.
Если указан номер мобильного — то смс-код. Полученные знаки введите в поле активации на странице регистрации и перейдите к следующему этапу.
3. Подключение счета
Если у вас имеется один лицевой счет, то при первичном доступе к сервису его необходимо будет указать. Форма для внесения счета будет открыта для пользователя автоматически. Можно провести подключение самостоятельно в разделе настроек.
Откройте его и выберите вкладку с подключением абонентского счета. Введите свой номер, поставьте галочку согласия с правилами компании и нажимаем на добавление.
4. Расширенная версия
Если у вас несколько счетов, то перейдите в расширенную версию активации. Подключите счета, следуя указаниям системы, и активируйте их с помощью пин-кода. Найти пин-код можно на квитанции, полученной по почте от саратовского межрегионгаза.
Важно! В целях безопасности ПИН-КОДы не могут быть отправлены по смс или электронной почте. Они отображены только в квитанции!
Операция завершена. Теперь услуги сервиса будут доступны в любое время.
Как отправить показания счетчиков?
Для жителей Саратовской области доступна отправка показаний через сервис персонального офиса (ЛК), через абонентские отделы и пункты межрегионгаза при личном посещении, а также с сайта.
Откройте раздел для физлиц и найдите соответствующую вкладку. Система откроет страницу с подробной информацией по доступным способам передачи учетных сведений.
Можно воспользоваться услугами:
- официального портала саратовского межрегионгаза;
- с помощью смс через зарегистрированный в сервисе номер сотового;
- через автомат-систему сбора данных счетчиков;
- через оператора колл-центра саратовского межрегионгаза по телефону.
Передача с сайта
Рассмотрим вариант передачи показаний с сайта.
Для перехода на страницу заполнения, необходимо нажать на кнопку «абонентам» и из списка выбрать соответствующий пункт.
Далее в открывшейся форме заполняем:
- Номер л/с.
- Фамилию абонента, на кого записан лицевой счет.
- Показания в виде целого числа.
Далее следует найти разгадку на вопрос и записать в поле правильный ответ. Вопросы легкие, типа 2+2 — сколько получится.
После заполнения нажмите внизу на клавишу передачи.
Передача по смс
Теперь есть возможность отправки показаний через мобильный номер телефона. Используется для связи единый номер для приема показаний:
+7 927 723 60 23
Все достаточно просто. На указанный номер необходимо послать сообщение по установленной форме.
Текст: 12-ти значный номер л/с, затем пробел, потом данные прибора.
Важно! Данные учетного прибора должны быть округлены до целого показателя.
Пример: 760087632363 1369
С автомат-системой и передачей показаний по телефонным номерам можно познакомиться подробно на страницах официального портала.
Откройте раздел для абонентов и выберите соответствующий пункт. Откроется страница с подробными инструкциями, режимом работы и телефонными номерами.
Оплата услуг
Вся информация по порядку и правилам оплаты квитанций от саратовского межрегионгаза доступна на сайте. Откройте раздел для физлиц и выберите соответствующую вкладку.
Там вы познакомитесь с новой формой документов и возможностями оплаты. На странице можно скачать новый документ и распечатать его.
В нашей статье мы рассмотрим подробно способ оплаты банковской картой.
Оплата картой
Зайдите в раздел абонентов и выберите пункт оплаты по банковской карте.
Система переведет вас на страницу заполнения платежной формы. Выберите из предложенного списка саратовское отделение межрегионгаза и ниже укажите лицовой счет.
Далее в обязательном порядке следует указать проводится платеж по показаниям счетчика или по действующим нормативам. Строго следуйте указаниям платежного сервиса и заполняйте правильно все требуемые поля формы.
Проверьте реквизиты получателя — ООО «Газпром межрегионгаз Саратов». Их можно найти в квитанции, либо посмотреть на сайте в том же разделе. После проверки отправляйте деньги в счет уплаты долга за природный газ.
Другие способы оплаты
Оплатить газ можно через сервис ЛК (личного кабинета) абонента.
Провести платеж можно:
- в отделениях компании и на участках;
- через отделения Почты России;
- через кассы банков;
- в расчетных пунктах приема коммунальных платежей;
- в некоторых салонах связи: МТС, Связной и Евросеть;
- через платежные терминалы;
- с помощью электронных кошельков.
Контакты ООО «Газпром межрегионгаз Саратов»
Юрадрес: Саратов, М.Горького, 41
Работает отделение с понедельника по пятницу.
Начало работы в 8.00. Окончание работы в 17.00.
Перерыв на обед начинается в 13.00 на один час.
Телефон горячей линии — 47 00 47 в рабочие часы.
Работает автоответчик в круглосуточном режиме — 57 06 16
Платежи за газ принимаются с 8-ми утра с перерывом на обед (12.00-13.00). Окончание приема — 17.45.
Контактная информация
Официальный сайт: www.sargc.ru
Горячая линия: +7 8452 30-66-00