Одним из ключевых атрибутов современного жилища является газопровод. Без топлива, поставляемого им, невозможно приготовить пищу, а в загородных домах, не имеющих поблизости котельных или ТЭЦ, согреть воду для отопления и прочих хозяйственных нужд.
Поставками газа в России занимается ОАО «Газпром Межрегионгаз».
Эта статья расскажет о его филиале во Владимирской области, а также о том, как передавать показания счётчика газа и оплачивать потреблённое топливо.
Содержание
- 1 Возможности сайта компании
- 2 Как связаться с горгазом во Владимирской области?
- 3 Как создать учётную запись Личного кабинета?
- 4 Как передать показания счётчика?
- 5 Имеющиеся способы оплаты
- 6 Оплата через личный кабинет
- 7 Оплата с помощью сервисов ОАО «Сбербанк»
- 8 Оплата с электронных кошельков
- 9 Что будет, если подключиться самостоятельно или не платить за газ?
- 10 Контактная информация
Возможности сайта компании
Для упрощения процедуры обслуживания своих потребителей, руководством предприятия был создана официальная веб-страница, расположенная по адресу.
С её помощью обычный пользователь может выполнить следующие операции:
1. Узнать:
- О номерах телефонов горгаза и адресах операционных офисов;
- О подключении своего жилища к действующему газопроводу;
- Об актуальных тарифах;
- Об установке прибора учёта (счётчика), его поверке и опломбировании;
- О мерах, которые может предпринять организация в том случае, если использованный газ не оплачивается;
2. Передать показания счётчика;
3. Оплатить потреблённый газ.
Также на сайте присутствует раздел о правилах использования газа в бытовых условиях.
Как связаться с горгазом во Владимирской области?
Сделать это можно следующим образом:
В городе Владимир:
- Явиться лично в операционный офис по адресу: улица Мира, дом 34.
- Позвонить по телефонам: 33-17-94, 40-20-77, 43-06-71, 40-20-67, 53-24-98. Код города – 4922 (необходим для звонка с мобильного).
- Написать электронное письмо: abonvlad@vlrg.ru.
В остальных городах области действует аналогичные способы связи. Номера телефонов и адреса филиалов можно найти по адресу: https://www.vlrg.ru/about/abonent/.
Филиалы работают по следующему графику:
- В будние дни: с 8:00 до 17:00;
- В субботу: с 8:00 до 16:00;
- Воскресенье – выходной;
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00.
Примечание. Не все отделения работают в субботу. К ним относятся офисы в населённых пунктах: Балакирево, Струнино, Гороховец, Киржач, Ковров, Меленки, Городищи, Собинки, Судогда, Селивановского района, Юрьев-Польский.
Как создать учётную запись Личного кабинета?
Делается это следующим образом:
1. На любой из страниц сайта кликнуть по одноимённой синей кнопке.
2. На новой странице кликнуть «Регистрация».
3. Заполнить форму, указав действующий e-mail или номер телефона. На указанное устройство будет выслан проверочный код.
4. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться» и ввести проверочную комбинацию.
5. Прочесть соглашение об обработке личных данных и принять его условия.
6. На следующей веб-странице выбрать из списка значение «Межрегионгаз Владимир».
7. Заполнить строчку с номером лицевого счёта. Он присутствует на квитанции, выдаваемой в операционном отделении.
На этом регистрация в личном кабинете завершена.
Как передать показания счётчика?
Сделать это можно 4 способами:
- Обратиться в кассу организации и тут же оплатить потреблённый газ;
- Позвонить по одному из имеющихся номеров, назвать адрес и сообщить значения на счётчике.
- Воспользоваться СМС.
Для этого нужно оправить сообщение вида: номер лицевого счёта и значение (через пробел) на номер 8 (960) 722-22-30. Если установлено 2 и более приборов учёта, то показания пишутся через запятую без пробелов.
Пример СМС-сообщения:
- Один прибор: 12345678 0012;
- Два прибора: 12345678 0012,0085.
Важно! Эти коды обрабатываются компьютером и поэтому любое отклонение от стандартного написания приведёт к тому, что послание не будет распознано и показания придётся сообщать повторно.
- Передать их посредством Личного кабинета.
В последнем случае это делается в следующем порядке:
- Авторизоваться в аккаунте плательщика;
- В разделе «Личный кабинет абонента» перейти в подраздел «Сообщить показания»;
- Заполнить на новой странице форму и подтвердить данные.
Все показания, принятые в период с 1 по 10 число будут относится к предыдущему месяцу, а в остальные дни – к следующему.
Имеющиеся способы оплаты
Помимо оплаты услуг организации в кассе существуют и дистанционные способы этой процедуры.
Оплатить газ можно:
- В личном кабинете с помощью банковской карты;
- В кассах, терминалах и онлайн сервисах банков-партнёров;
- С помощью электронных платёжных систем.
Список банков, сотрудничающих с ОАО «Межрегионгаз Владимир» включает в себя:
- «Сбербанк»;
- «Россельхозбанк»;
- «Владбизнесбанк»;
- КБ «Иваново»;
- «Московский индустриальный банк»;
- «Россия»;
- «Промсвязьбанк».
Кроме банковских касс платежи принимают в отделениях «Почта России».
Заплатить за газ через Интернет можно с помощью следующих сервисов и платёжных систем:
- Qiwi;
- Яндекс.Деньги;
- Rapida;
- ru.
Оплата через личный кабинет
После того, как показания были переданы или наступил новый месяц рекомендуется оплатить потреблённое топливо в Личном кабинете.
Делается это следующим образом:
1. Авторизоваться в аккаунте.
2. Переключиться в раздел «Оплата банковской картой».
3. Ввести в соответствующее поле нужную сумму и нажать «Оплатить». Узнать её можно в разделе «Состояние лицевого счёта».
4. На новой странице «Газпромбанка» потребуется ввести информацию с карты: имя владельца, номер, срок действия и код, отпечатанный на обратной стороне карты.
Важно! К оплате принимаются карты, подключенные к платёжным системам «МИР», MasterCard и Visa.
5. Кликнуть по кнопке «Оплатить».
После процедуры на странице появится 2 кнопки. С их помощью можно распечатать квитанцию об оплате или вернуться в Личный кабинет.
Оплата с помощью сервисов ОАО «Сбербанк»
Этот банк предлагает своим клиентам 3 дистанционных способа оплаты:
- Через мобильное приложение;
- «Сбербанк Онлайн»;
- С помощью банкомата или терминала самообслуживания.
Для того, чтобы заплатить за газ первым способом нужно:
- Авторизоваться в приложении с помощью установленного при регистрации 5-значного кода.
- На главном экране выбрать карту, с которой будут переведены средства.
- В разделе «Оплата» перейти в подразделы: «Платеж или перевод» => «ЖКХ и телефон» => «Газ».
- Выбрать поставщика.
- Ввести номер абонентского счёта и коснуться «Продолжить».
- Указать показания счётчика, месяц, за который вносится плата, и размер последней.
- Проверить правильность введённых данных и подтвердить оплату.
Важно! Вводить номер счёта нужно только при первой оплате. В остальных случаях эта графа заполняется автоматически.
Для того чтобы оплатить газ с помощью сервиса «Сбербанк Онлайн» потребуется зарегистрироваться в нём. О том, как это можно сделать, можно прочитать по ссылке.
После регистрации и авторизации в личном кабинете процедура оплаты выполняется по следующему алгоритму:
- Перейти в раздел сервиса «Платежи и переводы» и выбрать регион оплаты «Владимирская область».
- В подразделе «ЖКХ и домашний телефон» кликнуть по ссылке «Газ».
- Выбрать из предложенного списка поставщиков нужного.
- На новой странице заполнить форму, выбрав услугу «Газ, оплата по лицевому счёту», карту и номер счёта из квитанции.
- Ввести показания счётчика (максимум 4 значения), сумму к оплате и период, за который она вносится.
- Проверить указанные данные и подтвердить операцию кодом из СМС. Если какое-либо значение в реквизитах неверно, то нужно нажать на серую ссылку «Редактировать» и исправить нужные значения.
Если доступа к «Сбербанк Онлайн» нет, то можно воспользоваться одним из банкоматов.
Оплатить газ с его помощью можно:
- Картой Сбербанка или любого другого банка;
Важно! При использовании карточки другого банка взимается дополнительная комиссия.
- Наличными.
В первом случае алгоритм действий следующий:
- Вставить карту и ввести пин-код.
- Выбрать пункты: «Платежи и переводы» => «Платежи в нашем регионе»=> «Мои платежи» => «Платежи по штрих коду».
- Поднести квитанцию к считывателю штрих кодов.
- Проверить реквизиты компании и нажать «Продолжить».
- На следующем экране указать значения счётчика, указанные в квитанции и кликнуть «Продолжить».
Важно! Указывать номер лицевого счёта не требуется, так как информация о нём зашифрована в штрих коде
- Ввести нужную сумму, проверить введённые значения и коснутся надписи «Оплатить».
- Получить чек об оплате и сохранить его.
Процедура оплаты с использованием наличных во многом похожа на предыдущий алгоритм, но отличается запуском и окончанием процедуры:
1. На первом экране коснуться надписи «Оплата наличными».
2. Выбрать раздел «Поиск организации».
3. Повторить все действия до последнего шага из предыдущего алгоритма.
4. Вставить купюры в приёмник.
5. Если внесённая сумма больше, чем требуется, то автомат предложит вывести избыток на баланс мобильного телефона.
На этом процедура оплаты услуг «Межрегионгаз Владимир» с помощью ОАО «Сбербанк» завершена.
Совет. Квитанцию для оплаты в банкомате можно получить самостоятельно. Для этого нужно зайти в Личный кабинет на сайте ОАО «Межрегионгаз Владимир» и сформировать её на главной странице. После этого полученный документ надо скачать и распечатать.
Оплата с электронных кошельков
Чтобы оплатить услугу с помощью платёжной системы Qiwi нужно:
- Авторизоваться в ней и перейти в «Услуги ЖКХ», находящемся в разделе «Платежи и переводы».
- В поисковую строку ввести значение «межрегионгаз» и в результатах выбрать «Газпром межрегионгаз».
- На новой странице в первом выпадающем списке щелкнуть по строке «Владимирская область». Во вторую строку ввести номер лицевого счёта и нажать «Получить информацию». Она избавляет от необходимости вручную заполнять поле «Сумма», внося в него значения из базы данных поставщика услуги.
- Проверить введённые реквизиты, а затем оплатить квитанцию, подтвердив операцию с помощью СМС-кода.
Чтобы заплатить за газ с помощью сервиса «Яндекс.Деньги» нужно:
1. Авторизоваться в системе.
2. В разделе «Оплата услуг» перейти в «Квитанции».
3. В поисковой строке ввести одно из значений: «3328415442» или «Газпром МРГ (Владимир)».
4. В результате поиска выбрать одноимённого поставщика.
5. На новой странице ввести номер счёта потребителя.
6. Ввести сумму к оплате.
7. Подтвердить операцию кодом из SMS сообщения.
На этом процедура оплаты завершена.
Что будет, если подключиться самостоятельно или не платить за газ?
При самовольном подключении к действующему трубопроводу внутри дома или в обход установленных счётчиков потребителя ждут следующие неприятности:
- Отключение от газоснабжения;
- Возмещение потерь предприятия. Они рассчитываются путём умножения 2 параметров: мощность, потребляемая оборудованием за 1 сутки работы, и длительность использования. Последний параметр отсчитывается с момента обнаружения контролёрами или обслуживающими работниками несанкционированного подключения до полного его устранения. Если дату появления присоединения не удаётся определить, то она приравнивается к дате последней проверки.
Важно! Этот промежуток не может превышать 6 месяцев.
- Возбуждение административного или уголовного дела.
Одновременно с отключением потребителя от трубопровода, поставщик газа обращается в органы внутренних дел.
Их представители могут назначить одну из дисциплинарных мер:
- Административное наказание: от 3 до 5 тысяч рублей штрафа;
- Уголовное наказание: 100–500 тысяч штрафа, принудительные работы или лишение свободы на срок до 5 лет.
В случае неуплаты за потреблённый газ поставщик имеет право:
- Отключить его подачу. Эта мера используется, если в течении 2 месяцев задолженность не была оплачена или оплачена не полностью.
- Подать в суд на взыскание долга. В этом случае должник будет обязан выплатить его целиком, а также пеню и судебные расходы.
Если размер задолженности не больше 25000 рублей, то судебный пристав или ОАО «Межрегионгаз Владимир» вправе передать исполнительный лист в учреждение, в котором потребитель регулярно получает денежные средства.
В остальных случаях на имущество и счета в банке накладывается арест, а должнику ограничивается право выезда с территории страны.
Подводя итог, можно сказать, что ОАО «Межрегионгаз Владимир» стремится упростить процедуру оплаты своих услуг для клиентов и использует для этого все имеющиеся средства.
Контактная информация
Официальный сайт: www.vladoblgaz.ru
Горячая линия: 8-800-100-4707