Компания является одним из крупнейших поставщиков «голубого» топлива во все регионы Российской Федерации. На сегодняшний день самым крупным ее филиалом является Общество с ограниченной ответственностью «Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербург».
Именно эта компания обеспечивает газоснабжение в Калининградской и других областях Северо-Западного федерального округа страны.
Основной обязанностью поставщика является бесперебойная поставка топлива на предприятия, бюджетные организации, а также в дома населения этих регионов.
Содержание
Преимущества пользования сайтом
С первого дня своего существования компания успешно развивает свой электронный портал. Им могут пользоваться как юридические, так и физические лица, проживающие в Северо-Западном федеральном округе.
Зайдя на официальный портал, потребитель может увидеть всю, интересующую его информацию:
- контактные данные все филиалов округа;
- информацию о необходимых закупках, необходимых для успешной работы и развития поставщика;
- информацию о вакантных должностях;
- последние новости о деятельности предприятия-поставщика;
- при помощи ресурса, каждый житель округа может задать руководству компании, интересующий его вопрос;
- передать показания приборов учета газа;
- оплатить счета за газоснабжение;
- создать собственный профиль, который позволяет своевременно получать всю необходимую информацию о компании и тарифах.
Личный кабинет
Собственный профиль на портале компании-поставщика могут создавать как физические лица, так и представители предприятий, работающих в обслуживаемых областях. Для создания собственного кабинета необходимо обладать информацией личного характера, которая не подлежит распространению.
Как создать профиль для физического лица?
Для того чтобы произвести регистрацию личного кабинета необходимо войти на главную страницу ресурса.
Далее следовать представленной инструкцией.
- На первой странице портала необходимо найти вкладку «Поставка газа населению».
- Нажать на кнопку «личный кабинет».
- В появившемся окошке нажать на слово «регистрация».
- Заполнить все необходимые поля, где в качестве логина может быть использован адрес электронной почты или номер телефона абонента.
- Нажать «зарегистрироваться».
- После нажатия на кнопку регистрации на экране компьютера появится окно, в которое необходимо ввести номер, который придет в качестве письма на указанный электронный ящик или в виде смс на телефонный номер.
После выполнения всех перечисленных действий активация учетной записи будет завершена, а личный кабинет готов к использованию.
При каждом последующем входе в свой профиль, абонент должен указывать те логин и пароль, которые он указал при первой регистрации.
Внимание! Многие поисковые системы и браузеры самостоятельно запоминают вводимые данные, и при повторном входе на свою страницу, пользователю их вводит не нужно. За него это сделает браузер.
Личный кабинет для юридических лиц и предприятий
Для юридически зарегистрированных граждан отношения между ними и поставщиком «голубого» топлива должны быть оформлены при помощи договоров.
Внимание! Контроль за осуществлением подписанных договоров на поставку газа и содержание оборудования, а также комплектующих проводится в полном соответствии с правовой и нормативной документацией.
Для юридических лиц личный раздел сайта доступен только в случае их регистрации на портале.
Для того получить к личной странице на портале поставщика нужно выполнить ряд необходимых процедур:
- Заполнить и отправить заявление на присоединение к автоматизированной системе управления домом или офисом.
- Согласно установленному регламенту провести все необходимые мероприятия.
После регистрации сотрудники предприятия-потребителя своевременно и абсолютно бесплатно предоставляют информацию, которая отражается на специальной аппаратуре, приспособленной для передачи данных.
Внимание! Аппаратура, предназначенная для контроля количества подаваемого топлива, может находиться на балансе газоснабжающей организации или предприятия-потребителя.
Все необходимые для заключения договора о поставке газа можно найти в разделе сайта «личный кабинет юридического лица».
Как передать показания приборов учета газа?
Пользователям портала ООО Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербург не составит труда отправить сведения о потребляемом топливе, отраженные на счетчике. Ведь форма для регистрации сведений находится прямо на первой странице электронного ресурса компании-поставщика.
Представленную форму необходимо корректно заполнить и нажать на кнопку «передать показания». После того, как все это будет сделано, показания в автоматическом режиме будут переданы в информационную службу компании-поставщика.
Внимание! При передаче показаний необходимо учитывать только те цифры, которые указаны до запятой.
Но помимо электронно сервиса, существует еще несколько способов передачи показаний счетчиков в газоснабжающую организацию
Во время оплаты счетов по газоснабжению
Способ передачи предусматривает самостоятельное внесение показаний в терминальное устройство. Также можно проговорить показания оператору, при помощи которого производится оплата.
Внесение показаний через терминальное устройство требует заполнения некоторых личных:
1. Необходимо точно указать лицевой счет. Он должен состоять из девятизначного номера.
2. Далее указать последнюю дату последнего произведенного платежа.
3. Внести именно те показания, за которые будет внесена плата.
4. Сумма платежа.
Смс-информирование
Это очень простой способ передачи данных. Ведь он позволяет делать это где угодно. Смс необходимо отправить на номер телефона, набирать который следует набирать в междугородном формате, то есть первыми символами должны быть +7.
Итак, в поле смс сообщений нужно указать номер лицевого счета, а через пробел и указать показания. Выглядеть это должно следующим образом: хххххххххх хххх. Внесенные данные нужно отправить на номер +7 921 638 85 38.
Внимание! Не нужно производить ни каких звонков, а также отправлять текстовых сообщений на данный номер, поскольку они не будут обработаны автоматически, и будут утеряны.
Позвонить оператору
Передать показания счетчика можно еще более доступным способом. Просто позвонить по круглосуточному номеру телефону и продиктовать данные оператору. Для Калининградской области предусмотрены следующие номера телефонов: 8 4012 993 898, 8 4012 993 877.
Оплата услуг по газоснабжению
Оплачивать услуги по газоснабжению, обязан каждый гражданин, пользующий данными услугами. Тарифы для оплаты за поставку «голубого» топлива устанавливаются на уровне правительства РФ и регламентируются соответствующим постановлением или законопроектом.
Если потребитель своевременно установил необходимые приборы учета, то оплата будет производиться строго по их показаниям.
А вот если в жилом помещении отсутствует газовый счетчик, то оплата производится по утвержденным нормативам. Ознакомиться с нормативами можно на официальном сайте компании-поставщика.
Согласно постановление правительства РФ оплата за потребленный газ должна производиться не позднее 10 числа месяца следующего за расчетным.
Оплачивать услуги по газоснабжению можно следующими способами:
- Через кассу, онлайн кабинет, терминал, мобильное приложение или пользуясь услугами настройки автоплатежей от Сбербанка.
- В отделениях Почты России.
- Воспользовавшись услугами ООО Банк России.
- При помощи Энерготрансбанка.
- Воспользовавшись терминалами и платежными интернет системами «Элекснет».
Внимание! Принимая плату за потребление газа, ни одна из вышеперечисленных компаний не взимает дополнительной комиссии.
Все перечисленные компанию принимают платежи не только за текущий расчетный период, но и платежи, внесенные в качестве аванса. Для того чтобы внести авансовый платеж оператору нужно сообщить следующую информацию:
При отсутствии приборов учета газа:
- точное и полное наименование компании-поставщика;
- девятизначный номер лицевого счета;
- сумму вносимых денежных средств.
При наличии приборов учета:
- полное и точное наименование обслуживающей организации;
- лицевой счет, который состоит из девяти цифр;
- точные показания счетчика или «0» при условии погашения задолженности;
- число, когда показания были сняты, лучше всего указывать 30 или 31 число месяца, так как это не отразится на корректировке счета, если произойдут какие-либо изменения стоимости услуги;
- если абонент совершает авансовый платеж, то в обязательном порядке сообщается полная дата, по которую производится внесение денежных средств.
Внимание! Правильность заполнения данных в квитанциях убережет от ненужных разбирательств и форс-мажорных ситуаций. Поэтому необходимо проверять правильность заполненных данных.
Не стоит забывать о возможности производить необходимые платежи при помощи электронной системы официального сайта компании.
Для этого на портале поставщика необходимо создать собственный аккаунт, который и будет служить платежной системой.
Оплата подачи газа при помощи личного кабинета производится следующим способом:
1. На главной странице ресурса необходимо нажать «личный кабинет».
2. Далее нужно зарегистрироваться, если же профиль создан, то ввести личные данные в виде логина и пароля.
3. В Кабине выбрать пункт оплаты по счету и кликнуть по слову «оплатить».
После этого с указанного банковского счета спишется сумма, указанная к оплате.
Последствия неуплаты по счетам за газоснабжение
Все потребители, подписавшие договор на поставку газа, осведомлены о том, что оплату по счетам за газоснабжение необходимо производить ежемесячно.
Но, к сожалению далеко не все потребители придерживаются данной рекомендации, а некоторые просто забывают об этих условиях. Такая забывчивость приводит к тому, что появляются никому не нужные задолженности за газ.
С такой категорией абонентов, специалисты компании-поставщика начинают работу, как только наступает хотя бы один день просрочки. И будет вестись до тех пор, пока не будет погашен долг.
О том, что у абонента появилась задолженность, он узнает из письма, которое приходит по почте, либо из звонка на телефонный номер, указанный при подписании договора.
Иногда случается так, что потребитель принципиально не желает оплачивать счета. В этих случаях потребителя просто отключат от газоснабжения до полного погашения задолженности.
Ссылаясь на законодательство РФ, поставщик отключает неплательщика от газоснабжения в принудительном порядке, если его задолженность составляет два календарных месяца.
Внимание! За несколько дней до отключения газоснабжения поставщик информирует абонента о приостановлении подачи газа.
Помимо этого компания-поставщик имеет право прибегнуть к помощи судебной инстанции и взыскать с неплательщика полную сумму задолженности.
В этом случае должнику придется заплатить не только по долгам, но и судебные издержки в суме 1 тысяча рублей, а также услуги по приостановлению и восстановлению газоснабжения.
Местоположение
Филиал компании-поставщика Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербург в Калининградской области расположен в городе Калининград, улица Томская, дом 22. Данный филиал оказывает населению области услуги, связанные с газовым хозяйством.
Режим работы
Понедельник – четверг с 8.00 до 17.00. Обеденный перерыв с 12.00 до 12.45.
Пятница с 8.00 до 15.45. Обеденный перерыв с 12.00 до 12.45.
Суббота с 9.00 до 15.00. Обеденный перерыв с 12.00 до 12.45.
Воскресенье – выходной день.
Контакты
Для того чтобы задать интересующие гражданина вопросы необходимо позвонить по телефону +7 401 256 55 25. Грамотный специалист проконсультирует гражданина по любому вопросу.
Контактная информация
Официальный сайт: www.peterburgregiongaz.ru
Горячая линия: +7 (812) 609-55-55